【編集長】対話とファシリテーションについて

9月末より11月頭まで、対話とファシリテーションについて
学ぶ機会がありました、

日常的に行っている行為ではありますが、
改めて学ぶことでの気づきも多くありました、

目的としては新規事業における場作りの中で、
対話とファシリテーションを活かすためにそのHowを得る、
というところでしたが、

終わってみると大事なのはHowではなく、Being、つまりは在り方が
何より重要なのではないかということが分かりました、

また、先々の新規事業ではなく、まずは社内における今のコミュニケーション
そこを見直すことが最優先であると

最終的アウトプット

こちらが私が最終回でまとめたアウトプットです、生成AIの力をお借りしました

左上から時計回りに順に説明しますと、

・スマホは檻の中に入れて集中しよう
・その時々を大事にしよう
・ありのままで臨もう
・カオスを楽しもう
・平和さを前提に置こう
・対話に言葉は不要
・Goだけではなく時に時間を止めてみよう
・対話の道は果てしない

と、まぁこんなところです

遠眼合理

例えば、コロナ禍以降で社内でチャットをすることが増えた、
という方も少なくないのではないでしょうか、

そこで投げかけたい問いとしては、

「そのチャットは本当にチャットではないといけませんか？」

ということで、チャットは便利でインスタントにコミュニケーションできますが、
その利便性の反面で失っているものはないでしょうか、

具体例を挙げてみます、AさんとBさんについて、
AさんはいつもBさんとのチャットの中で、Bさんの返答の文言から
なんとなくBさんに対して距離を感じてしまう、

その関係性が続く中でなんとなく心の距離ができてしまう、
AさんはBさんにとって有益と思われる情報を得たが、
Bさんに伝える気になれず、Bさんは成果をあげるきっかけを失ってしまう、

つまりは短期的なメリットの代わりにロングレンジでのメリットを失う、
このようなケースは各社で生じていると思われます、

知人が命名してくれた、「遠眼合理」への意識を高めなくてはです。

民主主義とレゴ

また、対話とは民主主義であるべきで、民主主義は楽ではない、
本当に各自の意見を聴いて尊重した上で答えを出すのには時間もかかりますし、
気力も使います、それをめんどくさがると多数決という意思決定が行われます、

しかし、そうではなくて皆のベストを飲み込んだ上での全体としてのセカンドベストを
いかに創り出すか、リーダーはここにフォーカスをしなくてはなりません、

真の民主主義が構築できた折には対話は可能性の始まりとなります、
その場において言葉として何も発していないヒトがいてもそれはそれでOK、
心の中では何かを感じ取っているでしょう、

自分は自分、デンマークではレゴが例えに出されているようで、
レゴのように凸凹があることで、何を補い合えばいいかが明確になる、と

これはダイバーシティにもつながります、横並びの教育ではなく
尖った部分を磨いていく、と、スパイク型になれということですね、
ある参加者の方が言われていた石垣の例えも非常に分かりやすかったです、

様々な形の石を組み合わせて1つの塀をつくる、あれこそ多様性の象徴、
そして対話には対話道とでも言えましょうか、永遠に続く道のようなものでもあります
そこにゴールもないし、どこからが対話かという明確な定義もない、
対話の中にはノンバーバルな感じるということも含まれ、自然を感じることも対話である、
全てを言葉にしてしまうとそれが制限になってしまうことがあるので注意すべし、

そして、時に答えを出さずに保留することも大事、最短最速が全てではない、
これはコーチングにも通ずるところがあります、傾聴が大事、という点も、
参加される方へのリスペクトが心理的安全にもつながり、活発な意見もそこから生まれます